為更好地做好前廳接待服務(wù)工作,從2011年1月開始,漁人碼頭店前廳部組織員工在例會上開展了“每日一句英語”培訓(xùn)。通過英語的強化培訓(xùn),使前廳服務(wù)員的綜合素質(zhì)得到提升,同時也使分店整體接待服務(wù)水平得到了提升。(徐軍建)